O setor contábil, como outros, sofre mudanças e fica cada dia mais competitivo. Veja como fazer seu escritório de contabilidade se destacar no mercado.
Antes de qualquer coisa se faça a seguinte pergunta: sua empresa está agregando valor aos seus clientes?
Se não sabe a resposta, saiba que a melhor maneira de saber se o que você oferece é relevante é analisar se os consumidores estão adquirindo seus serviços.
Sendo assim, se suas vendas não vão tão bem, é sinal de que precisa melhorar a oferta, dentre outras coisas.
É disso que estamos falando neste post. Sobre se destacar no mercado e criar muitos motivos para ser escolhido pelo público.
Caso sua empresa venha apresentado bons números, posso te apresentar outro motivo bem convincente para aprender como fazer seu escritório de contabilidade se destacar no mercado.
A concorrência nesse nicho é cada vez mais acirrada, então, só permanecerá no topo quem tiver diferencial.
Separei algumas dicas que vão auxiliar sua empresa a alcançar esse objetivo e tornar-se autoridade. Boa leitura!
Como Fazer Seu Escritório de Contabilidade se Destacar no Mercado
A princípio, saber como fazer seu escritório de contabilidade se destacar não se resume a seguir um plano para vender mais.
A questão aqui é fazer com que a empresa concorra de igual para igual com seus concorrentes, aliás, com seus melhores concorrentes.
Desse modo, implementar um projeto de marketing digital e oferecer serviços de qualidade não é o bastante para se diferenciar, já que todos também fazem isso.
Sendo assim, veja um conjunto de ações que juntas, sem dúvida, destacará sua empresa de contabilidade em meio aos concorrentes.
1. Conheça Minuciosamente Seus Concorrentes
O primeiro passo sobre como fazer seu escritório de contabilidade se destacar é identificar os principais concorrentes.
Em seguida, você precisa estudá-los a fundo, ou seja, saber o que as contabilidades do seu porte e que atuam na mesma região estão fazendo.
A partir do momento em que souber o que estes empreendimentos contábeis estão oferecendo aos clientes, será possível criar um plano estratégico eficiente.
Por conseguinte, é de extrema importância se ater aos concorrentes diretos e indiretos.
O concorrente direto é aquele que apresenta praticamente todas as suas características. Ele oferece os mesmos serviços, preços parecidos, etc.
Já o cliente indireto é aquele modelo de negócio menos similar ao seu, mas que também pode disputar esse mercado com você.
Em síntese, são empresas que oferecem serviços como consultorias, direito tributário, escrituração fiscal e outros do tipo.
Resumindo, é importante saber quem vende mais, o que vende mais, quanto cobram e, principalmente, quais estratégias de marketing usam.
2. Descubra Como Vencer a Concorrência
Agora você já sabe onde está pisando e com quem está competindo, portanto, é hora de colocar a mão na massa.
Basicamente, é chegada a hora de criar estratégias eficazes que façam com que sua empresa realmente se destaque no mercado.
Para isso, use todas as informações obtidas sobre seus competidores e não faça as mesmas coisas que eles. Faça melhor!
Por exemplo, ofereça mais vantagens os seus cientes, como:
- Pacotes com preços especiais;
- Um programa de fidelidade com acumulação de pontos que geram descontos em serviços futuros;
Além disso, é fundamental manter o máximo de qualidade, tanto no atendimento, quando em cada serviço disponibilizado.
Lembre-se de que os clientes precisam ficar satisfeitos em todos os momentos. Na primeira abordagem, durante o atendimento, com o serviço prestado, com as vantagens e, por fim, preço.
3. Proposta de Valor Agregado
Preciso falar um pouco sobre os benefícios que aqui vou chamar de “valor agregado”.
Eu preciso que você entenda a importância disso e que não se trata apenas de um simples brinde.
Agregar valor a uma proposta significa ter em mãos uma ferramenta poderosíssima que te permitirá conhecer melhor seu cliente para ajudá-lo de maneira mais eficiente.
Por exemplo, você pode usar a análise de fluxo de caixa a outro produto. Assim, se puder ajudar um cliente a definir para aonde vai seu dinheiro, você terá uma compreensão mais clara do que acontece com seus negócios.
Desse modo, estará orientando-o a desenvolver um foco maior em como usar seu dinheiro com sabedoria.
Em suma, estamos falando sobre você, o contador, sendo o consultor confiável do seu cliente. Confiando em você, certamente, ele estará disposto a contratar mais serviços e você terá criado uma relação mais forte com o mesmo.
Sabe o que significa ter uma relação forte com os clientes? Significa fidelidade, ou seja, sua empresa será sempre a primeira opção.
4. Conheça Seu Público
Por certo, o caminho mais fácil quando o assunto é como fazer seu escritório de contabilidade se destacar, é oferecer o que o público deseja.
Sendo assim, te recomendo definir seu púbico alvo e depois, sua persona.
Não sabe a diferença entre púbico-alvo e persona? Então leia nosso post que aborda esse assunto.
Sabemos que você já sabe o que seus concorrentes vendem mais, mas ainda sim, é essencial saber o que o consumidor deseja, como ele se sente ao procurar uma contabilidade e como deseja ser atendido.
Acredite, esse será o seu principal diferencial no mercado, pois, o seu atendimento será o mais assertivo.
Quando conhecemos nos clientes, conseguimos aperfeiçoar os produtos e o atendimento e, com isso, podemos ir direto ao ponto, diminuindo as chances de falhas.
5. Invista em Tecnologia
Contabilidade online ou contabilidade digital? Não importa qual seja a sua escolha, tecnologia será sempre sua forte aliada.
Não tenha dúvida de que seus maiores concorrentes já estão usando o que há de mais moderno em tecnologia, por isso, se realmente quiser que sua contabilidade se destaque no mercado, comece a utilizar também.
Mas não se trata apenas de usar as melhores ferramentas. Os profissionais da empresa precisam ter total domínio de todas essas tecnologias.
6. Marketing Digital
O marketing digital pode aumentar a visibilidade e o alcance do público, construir relacionamento cliente e empresa, melhora as vendas e fidelizar clientes.
Logo, se você deseja saber como fazer seu escritório de contabilidade se destacar, terá que trabalhar com estratégias online.
Dente as principais estratégias de marketing digital que auxiliam empresas contábeis estão:
- Marketing de Conteúdo e Inbound Marketing;
- E-mail Marketing;
- SEO
- Backlinks e Guest Posts;
- Por fim, as estratégias nas redes sociais, no YouTube e Google ADS;
Quer mais dicas sobre como fazer seu escritório de contabilidade se destacar entre os concorrentes? Entre em contato conosco! WhatsApp: 32 9 8459-5645
